Le recensioni sono la moneta più preziosa nel mondo digital – solo per chi le sa gestire!
Tutti conoscono il potere delle recensioni online: trasformano visitatori in clienti affezionati… MA SOLO PER CHI LE SA SFRUTTARE!

Le statistiche parlano chiaro: l'80% dei consumatori si fida delle recensioni online tanto quanto dei consigli di amici e familiari e il 50% degli utenti, prima di effettuare acquisti, si affida alle recensioni online. In un e-commerce, una recensione positiva può fare la differenza tra il flusso costante di conversioni e l'immobilità delle vendite. Per le altre attività, invece, un feedback positivo è la base per la credibilità del brand.
Si sa che le recensioni:
- aumentano la fiducia dei clienti e li invogliano ad acquistare
- hanno un ruolo positivo per la SEO, il posizionamento nei motori di ricerca
- aiutano a distinguersi dai competitor
Le recensioni fanno la differenza nel successo del tuo brand, soprattutto durante il Black Friday
Durante il Black Friday sono importanti le offerte, ma anche la qualità dei prodotti e l'affidabilità dei venditori, rendendo le recensioni fondamentali. Le aziende che espongono recensioni sincere registrano un aumento nelle vendite, grazie alla fiducia instaurata nei consumatori.
Tutto questo per dire che raccogliere e gestire le recensioni prima del Black Friday è una strategia efficace per aumentare le vendite e rafforzare la reputazione del brand in un periodo di shopping frenetico.
Ma quindi, quali sono gli strumenti?
Navigare nel mare delle recensioni richiede strumenti efficaci. Sotto elenchiamo i più utilizzati e famosi.
- Trusted Shops è considerato il marchio di fiducia n° 1 in Europa: fornisce certificazioni di affidabilità agli shop online, garantendo sicurezza ai consumatori attraverso un sigillo di qualità, recensioni affidabili e protezione dell'acquisto. Scarica la presentazione del nostro partner qui.
- Google My Business: con la ricerca online che spesso inizia con Google, Google My Business si erge come un colosso che offre l'opportunità di raccogliere e mostrare recensioni direttamente nei risultati di ricerca.
- Trustpilot offre una piattaforma trasparente utilizzata in oltre 60 paesi, dove le storie dei clienti influenzano decisioni di acquisto e massimizzano la visibilità del brand.
- Amazon Customer Reviews è un indicatore essenziale di qualità e soddisfazione che aiuta i prodotti a elevarsi nel marasma delle infinite offerte.
- Anche su Facebook si possono recensire le aziende. Inoltre, quando si visualizza l’inserzione di un'azienda, si può vedere la sua valutazione complessiva e le singole recensioni.
Noi vogliamo far sì che ogni parola lasciata da un cliente sul web diventi parte integrante di una strategia vincente.